Google Ads для інтернет-магазину: автопілот замість щоденного контролю

Що з’їдає бюджет магазину

У товарній рекламі витрати ростуть непомітно. Кампанія працює, покази йдуть, а частина бюджету щодня спливає туди, звідки покупки не приходять. Ось чотири типові причини.

• Пошукові запити, які не про ваш товар — покупець шукає бренд конкурента чи щось зовсім інше, а клік усе одно списує бюджет.
• Товари з кліками, але без жодної покупки — реклама показується і платить за клік, хоча позиція вже давно не продається.
• Ставки, які не враховують сезон — навесні й на розпродажах поведінка покупців інша, а ставка лишається тією самою.
• Вихідні та ночі без нагляду — саме тоді найлегше проґавити аномалію у витратах.

Поодинці кожна з цих речей коштує небагато. Разом, за місяць, вони складаються у суму, якої вистачило б на нову партію товару.

Що AdPilot робить щоранку

Щоранку автопілот проходить акаунт за одним і тим самим сценарієм: перевіряє пошукові запити, товари і ставки, а не чекає, поки ви самі це помітите. Перевірка займає кілька хвилин і не потребує від вас нічого, крім підключеного акаунта.

• Перевірка акаунта — скільки запитів, кампаній і товарів переглянуто за ніч.
• Мінус-слова за пошуковими запитами — прибирає явний мотлох, сумнівне не чіпає.
• Вимкнення товарів без продажів — позиції, які тільки витрачають бюджет, зупиняються.
• Ставки під ціль ROAS — коригування, коли ціна покупки відхиляється від цілі.

Товарні кампанії і Performance Max

Товари беремо з Merchant Center; якщо його немає — за посиланням на фід з вашого сайту. Окремо налаштовувати каталог не потрібно. Performance Max не показує пошукові запити так само детально, як звичайний пошук, тому для нього особливо важливий журнал змін: видно, яку саме дію зробив автопілот і чому, навіть коли сам Google цього не пояснює. Товари, які давно не продаються, часто продовжують отримувати покази і в Performance Max, і в звичайних торгових кампаніях — автопілот перевіряє обидва типи однаково.

Приклад ранкової перевірки

Так виглядає одна з ранкових перевірок (приклад; цифри вашого акаунта будуть іншими):

• Додано 14 мінус-слів.
• Вимкнено 2 товари без продажів.
• Ставки знижено на 15%.

Такий перелік формується щоранку і не потребує від вас жодних дій, поки все йде за планом. Якщо трапляється щось незвичне — наприклад, різкий стрибок витрат без покупок — це позначається окремо, як аномалія, а не ховається серед звичайних записів.

Кожну зміну видно і можна скасувати

Кожна дія автопілота фіксується в журналі змін — видно, що саме зроблено і чому, а повернути попередній стан можна одним кліком на «Скасувати», без листування з підтримкою. Ви бачите не лише результат, а й причину: чому саме ці мінус-слова, чому саме ці товари вимкнено, чому ставка змінилась саме так. Якщо у вас не магазин, а послуги, подивіться, як AdPilot веде Google Ads для послуг: там інша ціль — ціна заявки замість ROAS. Ранковий звіт приходить у Telegram, і ви бачите підсумок ще до того, як відкриєте акаунт Google Ads.